发生医疗纠纷应告知患者哪些事项

2024-12-19

发生医疗纠纷时，患者应知晓其核心权益和应对方式。首先保持冷静，了解自身权利，如了解纠纷解决途径、病历资料封存等规定。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，通过协商、调解或诉讼等途径妥善解决纠纷，避免矛盾激化。
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处理医疗纠纷的方式多种多样，包括沟通解答、上报医务部、组织调解、技术讨论会等。如纠纷复杂或严重，可考虑申请医疗事故技术鉴定或寻求法律救济。选择合适的解决方式，确保问题得到妥善处理，维护患者权益。
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针对医疗纠纷，建议患者采取以下处理建议：

1. 保持冷静，收集相关证据；
2. 根据纠纷的严重程度选择合适的处理方式：
- 对于轻微纠纷，尝试与医疗机构沟通协商；
- 协商无果时，可寻求人民调解或行政调解；
- 严重或复杂的纠纷，建议寻求专业律师协助，考虑提起诉讼；
3. 留意法律时效，及时采取行动；
4. 避免采取非法手段，如医闹等，以免承担法律责任，维护医疗秩序。

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